La CFE (Comisión Federal de Electricidad) es la empresa responsable de la producción y suministro de energía eléctrica en México. Fue fundada el 14 de agosto de 1937 por el entonces gobierno federal en la región más importante, ya lo largo de los años se ha extendido al resto del mundo, alcanzando su plenitud en 2009. Hoy, la CFE ofrece sus servicios a 43 millones de mexicanos, basado en datos de su sitio web oficial y cuenta con varias sucursales. Algunas de ellas, por supuesto, están ubicadas en Cancún.
Si hay una zona famosa y una gran atracción turística van a México, sin duda esto es Cancún. Porque tiene su Zona Hotelera, un área de 23 km compuesta por muchas playas diferentes, 150 hoteles, tiendas, restaurantes y clubes. ¡El sueño de cualquier visitante! De hecho, Cancún recibe más de 6 millones extranjeros y residentes de otras zonas de México durante 1 año, según la Organización Mundial del Turismo.
Con tal intensidad de cliente, debe haber una fuente de energía comparados, como los lugares utilizados para proporcionar y pagar servicio. Estos sitios son las oficinas de CFE.
Servicios prestados por CFE Cancún
Las instalaciones de CFE son iguales para todas sus sucursales y oficinas. Por lo tanto, para asegurar que el enfoque correcto sea exactamente el mismo, la CFE busca profesionales capacitados y advierte al público. Los recursos que son:
- Recibir, emitir y pagar facturas
- Cancelar el trato por la electricidad
- Reciba un nuevo contrato
- Realizar el pago de la factura por CFEmaticos
- Registra problemas y fallas
- Atención personalizada a su caso
Ubicación de las oficinas de CFE en Cancún
En Cancún, tanto en el sector Este como en el Poniente, se ubican varias oficinas CFE para atender la demanda de consumo eléctrico. Las direcciones son:
- Centro de la zona del hotel a 19,5 KM.
- En el puerto de Juárez, el centro de Carret SM 64 M 12 LT 26.
- Bonampak Avenue Center, SM 6 LT 1.
- En el centro comercial Cancún Maya en la Avenida López Portillo SM 59 M
8, int. - El medio de la Avenida Juárez no tiene número
¿Qué es el Servicio al Cliente de CFE Cancún?
Cada una de las áreas de operación nombradas cuenta con asistencia personalizada de lunes a viernes de 7 am a 3 pm La única que abre un poco más tarde y cierra media hora antes es la oficina de la Zona Hotelera con horario de apertura de 8:00 am a 2:30 pm
Aparte, si tiene alguna inquietud y no tiene tiempo para salir del edificio, puede solicitar detalles del servicio llamando a los siguientes números 071 de CFE Cancún.
La presencia de cajeros automáticos
Cajeros automáticos, también conocidos como CFEmatics, son una opción adecuada para quienes trabajan y no pueden ingresar a oficinas para pagar facturas. Los cajeros automáticos se encuentran fuera de las oficinas (a excepción de la delegación del área hotelera, que no cuenta con cajeros automáticos), son normalmente 4 y funcionan las 24 horas del día.
Incumplimiento del estudio
En caso de cortes de energía, la CFE tendrá un número especial para informar: 701. Puede llamar en cualquier momento, no hay límite de tiempo. Por otro lado, también puede descargar «CFE contigo, »Que se especializa en recopilación de información y protestas rápidas. Es compatible con los sistemas operativos Android e Ios.